Commerçants, exploitez la recommandation client pour développer votre activité !

recommandation client

  Selon une étude Nielsen, 83% des clients satisfaits d’une expérience d’achat se déclarent prêts à recommander le commerçant concerné. C’est parfait ! Mais dans la réalité, toujours d’après cette même étude, seulement 29% le font réellement. Il y a donc une sacré déperdition au niveau de la recommandation.   La recommandation client est déjà […]

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