Vous pensez que votre compte Instagram a été piraté, ou qu’il a été restreint par le réseau social lui-même, ou vous avez simplement oublié votre mot de passe ? Alors cet article est fait pour vous ! Nous vous donnerons plusieurs méthodes pour réussir à récupérer votre compte Instagram

Comment récupérer un compte Instagram piraté 

Si vous pensez que votre compte Instagram a été piraté, alors il faut vous dirigez sur le centre d’aide de l’application. Une page est exclusivement dédiée à ce sujet. Vous y retrouverez toutes les informations et la marche à suivre pour récupérer votre compte Instagram. Si vous apparaissez sur vos publications une vidéo en selfie, sera exigée de la part d’Instagram. Si ce n’est pas le cas, une série de questions vous sera demandée afin de prouver votre identité (ex : numéro de téléphone associé à votre profil).

Comment retrouver un compte Instagram restreint ou bloqué 

Il se peut aussi qu’Instagram ait bloqué ou restreint votre compte (temporairement ou définitivement), cela peut arriver pour diverses raisons. Attention, si votre profil a été définitivement banni, Instagram peut ne pas rétablir votre compte. 

Pour essayer de récupérer votre compte suivez ces étapes : 

  1. Rendez-vous sur le formulaire de réclamation d’Instagram à partir d’un navigateur web
  2. Remplissez-le en indiquant vos informations personnelles et pour quelles raisons vous faites cette réclamation
  3. Il ne vous reste plus qu’à envoyer le formulaire

Instagram vous tiendra informé de la décision qu’ils ont prise. Pas de panique, si vous ne recevez pas une réponse directement, le temps de traitement des demandes prend quelques jours. 

Comment restaurer votre mot de passe en cas d’oubli 

mot-de-passe-Instagram-oublié

Enfin, si vous n’arrivez pas à vous connecter, car vous avez simplement oublié votre mot de passe. Vous devez réinitialiser votre mot de passe pour cela, il vous suffit de renseigner soit votre adresse mail, soit votre numéro de téléphone. 

Vous recevrez ensuite, un lien qui permettra de changer votre mot de passe. La manipulation reste la même que vous soyez sur l’application ou sur le site internet. Vous n’avez plus qu’à vous connecter à votre compte Instagram. 

Désormais vous avez toutes les informations pour récupérer votre compte Instagram et ne plus être tracassé lorsque vous avez encore oublié votre mot de passe Instagram. 

Utiliser-facebook-et-instagram-entreprise-web-marketing