Optimiser votre communication avec l’IA vous y avez pensé ? Ces dernières années on a tout optimisé avec l’IA, sa rédaction, son référencement, son orthographe, ses images… Alors pourquoi pas sa communication.
Si vous avez une entreprise, vous savez que parler de communication est un vaste sujet. Pour quels sujets de communication, l’IA peut-elle vous être utile ? Comment les métiers de communicants vont changer avec l’intelligence artificielle ? On répond à toutes vos questions dans cet article.
Comment intégrer l’IA dans sa communication
Avec tous les outils à disposition aujourd’hui, l’IA s’intègre facilement dans une stratégie de communication. Et ce à de nombreux niveaux. Publicité, réseaux sociaux, messages promotionnels… Vous ne savez pas comment l’utiliser ? Voilà les principaux éléments que vous pouvez créer avec cette technologie.
L’IA dans la publicité
La publicité est l’un des domaines de communication où l’IA peut s’intégrer. Ce n’est d’ailleurs pas une nouveauté. Les intelligences artificielles ont déjà servi à la création de publicité il y a des années de ça.
C’est le cas de Lexus qui a fait rédiger le scénario de sa publicité par Watson. Intelligence artificielle créée par IBM, Watson est capable de comprendre le langage humain et d’emmagasiner des informations de sources multiples. Pour cette publicité, Watson avait été nourri d’information sur la marque, le modèle de voiture, ainsi que d’anciennes publicités Lexus ou de marque de luxe.
Mais l’IA n’a pas travaillé la communication de Lexus toute seule. En effet, il s’agit là de la rédaction d’un scénario qui a après été tourné par un réalisateur tout ce qu’il y a de plus humain. Il s’agissait donc d’une collaboration.
L’IA sur les réseaux sociaux
L’IA et l’humain peuvent aussi collaborer pour communiquer sur les réseaux sociaux. Cette dernière s’est nourrie de nombreux contenus des plateformes comme LinkedIn, Facebook, Instagram… Elle peut donc en reproduire les codes.
De nombreux outils comme Jasper propose des modèles pour créer des posts réseaux sociaux. Vous pouvez fournir à l’IA des informations sur votre entreprise et vos objectifs afin qu’elle adapte sa communication.
En plus de rédiger le contenu de vos posts, vous pouvez utiliser d’autres outils comme Dall-E ou Midjourney pour créer le contenu visuel qui accompagnera votre publication. Il est donc techniquement possible de créer tout son contenu de communication sur les réseaux sociaux grâce à l’IA.
💡 Mais n’oubliez pas que vous êtes responsables de tous les contenus que vous publiez, même si vous ne les avez pas rédigés. Il faut procéder à une bonne relecture et une vérification minutieuse des informations avant de poster tout contenu.
Les messages promotionnels rédigés par IA
En tant qu’entreprise, vous êtes amenés à envoyer des messages promotionnels à vos clients et prospects. Qu’ils s’agissent d’e-mail, de SMS ou même d’affiche, vous avez des informations à transmettre et vous avez besoin pour ça de texte voir d’une image.
Faire rédiger le texte d’un SMS par une IA est assez simple, vous pouvez utiliser presque tous les outils de rédaction de texte sur le marché. Pour ce qui est des contenus plus complexe, les efforts sont plus importants.
Vous pouvez demander à l’IA de générer votre newsletter. Mais pour avoir un résultat à la hauteur de vos attentes, soyez très précis dans votre demande et vous pourrez la faire rédiger de A à Z. N’hésitez pas à sauvegarder les prompts qui fonctionnent et à les réutiliser. C’est l’une des meilleures pratiques à retenir avec l’intelligence artificielle, ne réinventez pas la roue à chaque essai.
Pour ce qui est des affiches publicitaires, vous pouvez bien sûr faire rédiger le texte qui ira dessus, mais pour ce qui est de créer l’affiche dans sa globalité, nous n’avons pas eu de résultats satisfaisants. Votre communication ne peut donc pas être faite à 100% par IA pour l’instant.
Que va changer l’IA aux métiers de la communication ?
Avec toutes ces avancées technologies, de nombreuses questions se posent sur l’avenir de nos métiers. Ceux de la communication sont particulièrement remis en question. Une IA pourrait-elle gérer la communication d’une entreprise ?
Pour l’instant la réponse est non, l’IA ne remplace pas l’expertise d’une vraie personne. Pour créer la stratégie, ou la mettre en place au bon moment, il faut faire des analyses que les intelligences artificielles ne font pas encore.
Mais ce qui est sûr, c’est qu’en communication comme dans beaucoup d’autres branches, il va falloir apprendre à travailler avec l’outil. Savoir communiquer avec ces technologies pour optimiser la création de contenus, la rédaction SEO, la vérification de contenu, le code… Va devenir un savoir-faire essentiel sur le marché du travail.
L’IA peut-elle créer une communication créative
Avec toutes ces nouveautés du côté de l’IA, on se demande ce qui différencie la communication humaine de celle d’un robot. L’élément le plus cité reste la créativité. Mais entre les BD, les livres, les publicités qui sont désormais rédigés par IA, on se demande si cette différenciation est toujours présente.
Pour répondre à cette question, il ne faut pas oublier la manière dont l’IA est “formé” pour communiquer ou rédiger. Cette technologie se nourrit de millier de contenus existants pour en créer du nouveau. Donc elle ne fait pas preuve de créativité, elle réutilise des éléments présents dans d’autres sources.
Ce mélange est légal et n’est pas considéré comme de la copie car techniquement, ce n’en est pas. Les humains font la même chose lorsqu’ils s’inspirent. Mais là où l’humain peut ajouter sa pâte pour se démarquer avec une communication originale, l’IA répétera les modèles qu’elle a étudiés. L’humain a donc encore un peu d’avance.
L’utilisation de l’IA dans la communication peut aider une entreprise sur de nombreux points mais elle ne remplacera pas l’expérience d’un humain. Elle se montre en revanche comme un très bon allié. Surtout pour la rédaction de textes de communication accrocheurs.
Vous aussi vous voulez booster votre communication et vous hésitez à utiliser l’IA. N’hésitez pas en parler à un de nos experts. Pour améliorer efficacement votre communication, bénéficiez d’une stratégie bien humaine et des aides de rédaction par l’IA offerte par Neocamino. Découvrez en plus en prenant rendez-vous gratuitement dès maintenant.
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