Découvrez comment booster votre entreprise grâce à une stratégie digitale percutante. Que vous soyez une start-up ambitieuse ou un freelance, une stratégie digitale efficace est un pilier pour toute entreprise souhaitant prospérer et se démarquer de la concurrence dans le digital.
Que vous cherchiez à augmenter votre visibilité en ligne, à développer votre base de clients, à améliorer votre engagement sur les réseaux sociaux ou à optimiser votre expérience utilisateur, une stratégie digitale est à élaborer pour progresser sur le web.
Vous ne savez pas comment vous y prendre, ça tombe bien, nous vous avons préparé un article avec les 15 principaux objectifs d’une stratégie digitale qui pourront booster votre présence en ligne.
Avant de rentrer dans le vif du sujet, laissez Sophie vous expliquer comment se fixer des bons objectifs de stratégie digitale, le tout en moins d’une minute :
Les principaux objectifs d’une stratégie digitale d’entreprise
Les comportements des consommateurs ont été profondément transformés par l’avènement des technologies numériques. Leurs besoins et attentes ont évolué et Internet ainsi que les outils digitaux jouent désormais un rôle central dans leur parcours d’achat.
Sachant que 55% du marketing est déjà numérique, les entreprises doivent s’adapter à ces changements pour répondre efficacement à la demande. Et cela passe par une stratégie digitale de qualité avec des objectifs bien définis.
1/ Accroître ses ventes
Le digital ouvre de nouvelles perspectives aux entreprises pour stimuler leurs ventes. Notamment en interagissant avec leur public cible de manière personnalisée.
L’un des éléments essentiels d’une stratégie digitale réussie est une présence en ligne solide. Il est donc primordial de créer un site web attrayant et convivial qui met en valeur les produits ou services de l’entreprise.
Une fois que l’entreprise a établi une présence en ligne solide avec un site web attrayant, il est important de comprendre et d’optimiser le parcours d’achat. Ce parcours comprend la prise de conscience des besoins, la phase de considération où les clients effectuent des recherches approfondies, et enfin la phase de décision où l’entreprise doit faciliter le processus d’achat.
Après l’achat, il faut fidéliser les clients en offrant un suivi proactif, un excellent service client et des incitations à revenir (newsletters par exemple).
Rajoutons à cela une bonne gestion des réseaux sociaux, ainsi que des campagnes e-mailing répondant aux besoins de vos clients et vous aurez un plan d’action digitale efficace.
2/ Booster la visibilité de son entreprise
Une stratégie digitale efficace repose en partie sur l’optimisation du site web.
En développant un site web professionnel, bien conçu et convivial, l’entreprise peut fournir une expérience agréable aux visiteurs et les encourager à explorer davantage. Il est crucial de s’assurer que le site web est optimisé pour les moteurs de recherche (SEO) afin d’améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche.
Une présence active sur les médias sociaux va aussi booster votre visibilité en ligne. En publiant régulièrement du contenu engageant, l’entreprise peut atteindre un public plus large et interagir directement avec ses prospects et clients. Les médias sociaux offrent également la possibilité de créer des partenariats avec des influenceurs et de tirer parti de leur audience.
N’oublions pas le marketing de contenu qui va booster votre visibilité en ligne. En créant et en partageant du contenu de qualité, tel que des articles de blog, des vidéos ou des infographies, l’entreprise peut démontrer son expertise et attirer l’attention de son public cible. Le contenu pertinent et utile et plus susceptible d’être partagé.
3/ Générer des leads qualifiés
La première étape pour générer des leads qualifiés est d’optimiser votre site web pour la conversion. Assurez-vous que votre site est facile à naviguer, avec un design attrayant et des appels à l’action clairs. De cette manière, les visiteurs seront plus enclins à engager avec votre contenu et à laisser leurs coordonnées.
Le marketing par e-mail est un autre outil puissant pour générer des leads qualifiés. Créez des campagnes d’e-mailing ciblées et segmentées, en fonction des besoins et des intérêts de vos prospects. Avec du contenu ciblé vous aurez plus de chances d’obtenir des leads qualifiés.
4/ Mieux fidéliser ses clients actuels
Un objectif stratégie digitale incontournable est la fidélisation de vos clients actuels. Pourquoi ? Parce que fidéliser coûte moins cher que d’acquérir de nouveaux clients.
Pour avoir des objectifs de stratégie digitale pertinents, offrez des avantages exclusifs à vos clients fidèles, tels que des réductions, des promotions ou des accès privilégiés à vos événements. Ils se sentiront valorisés et auront une raison supplémentaire de rester fidèles à votre marque.
Une bonne fidélisation des clients permet de renforcer la relation de confiance déjà établie. Ces clients sont plus susceptibles de recommander votre entreprise à leur entourage, ce qui génère du bouche-à-oreille positif et constitue une source de nouveaux clients potentiels. En développant une stratégie de fidélisation solide, vous créez également une communauté engagée autour de votre marque, favorisant ainsi la rétention et la satisfaction client.
La méthode SMART indispensable, pour atteindre ses objectifs de stratégie digitale
Pour définir vos objectifs de stratégie digitale, vous pouvez passer par la méthode SMART, méthode qui peut être utilisable pour n’importe quel projet. Elle permet aux entreprises de définir des objectifs spécifiques et mesurables, d’évaluer leur réalisation, de garantir leur faisabilité ainsi qu’une bonne image de marque. Mais aussi, d’établir des échéances pour atteindre ces objectifs de stratégie digitale.
💡 Un objectif SMART doit être :
Spécifique : Il doit être clairement défini et ne pas laisser place à l’interprétation.
– Exemple : Augmentation des ventes sur le site web
Mesurable : Il doit être quantifiable ou observable afin de pouvoir évaluer son avancement et son atteinte.
– Exemple : De 30%
Atteignable : Il doit être réaliste et réalisable avec les ressources disponibles.
– Exemple : Avec une optimisation du site web
Réaliste : Il doit être réalisable compte tenu des contraintes et des conditions existantes.
– Exemple : En allouant un budget supplémentaire pour les campagnes de pub ciblées
Temporel : Il doit avoir une échéance clairement définie.
Exemple : En 6 mois
Augmenter de 50% le trafic de son site web en 6 mois
69% des entreprises en France possèdent un site web. Mais savent-elles vraiment toutes comment amener du trafic sur celui-ci ? Sur Internet la concurrence est rude. Il est primordial de se démarquer des autres pour monter dans les premières places des moteurs de recherche.
Pour augmenter votre trafic commencez par mettre en place une stratégie d’inbound marketing. Qu’est-ce que c’est ? C’est une approche stratégique qui vise à attirer et à engager les clients potentiels de manière naturelle et non intrusive. Il repose sur des techniques telles que la création de blogs, le référencement naturel (SEO), le marketing des médias sociaux, les newsletters etc.
Commencez par vous créer une partie blog sur votre site (si ce n’est pas déjà fait) et proposez régulièrement des articles de blog, la régularité est un facteur clés de la réussite. Veillez à proposer du contenu que vos utilisateurs recherchent.
Exemple concret pour atteindre cet objectif de stratégie digitale
Si vous êtes un site de vente de produits pour animaux, vous pouvez créer des articles guide comme :
- Comment choisir le bon harnais pour son chien,
- Les indispensables à avoir pour son premier aquarium,
- 14 juillet, comment préparer son chien à la venue des feux d’artifice.
Avec un bon référencement, des articles complets et illustrés, vous allez répondre au questionnement de vos utilisateurs tout en vous faisant de la publicité sur votre site. Le client sera plus enclin à acheter sur un site qui l’a conseillé ou qui a répondu à ses questions.
Augmenter de 15% le taux de conversion d’une landing page
La landing page joue un rôle essentiel dans votre stratégie de conversion. Son objectif principal est de convertir les visiteurs en prospects qualifiés en les incitant à fournir leurs coordonnées en échange d’un service proposé, tel que le téléchargement d’un livre blanc ou une demande de devis.
Pour que votre landing page augmente son taux de conversion vous pouvez opter pour de l’A/B testing. Dans ces tests, deux variantes (A et B) sont créées, avec une seule différence entre elles, que ce soit
- Le design,
- Le titre,
- Le placement d’un élément,
- Ou toute autre modification que l’on souhaite tester.
Les visiteurs sont répartis aléatoirement entre les deux variantes, et leurs interactions et comportements sont mesurés et analysés pour évaluer quelle version conduit à un meilleur taux de conversion.
Dans le cas de la landing page, pourquoi ne pas changer l’emplacement de l’appel à l’action ou les visuels. En répartissant aléatoirement les visiteurs entre les deux variantes, vous pouvez mesurer et analyser les résultats. Si vous décidez de déplacer le call to action entre les deux variantes, gardez celle qui donne les meilleurs résultats. Vous pourrez ensuite faire de nouveaux tests sur un autre élément afin d’avoir la meilleure landing page possible.
Générer 50 leads qualifiés par mois grâce aux articles de blog
Vous l’aurez compris, la création de contenu éditorial, lorsqu’on est une entreprise est un moyen intéressant de générer du trafic. Comme nous l’avons vu précédemment, le blog est un levier qui va nous permettre de mettre en avant notre site web, mais aussi de toucher de nouvelles cibles.
Pour générer des leads depuis vos articles de blog, rien de mieux que des appels à l’action dans vos articles. Pour que ces fameux call to action aient de l’effet dans votre stratégie, parlez de sujets pertinents qui suscitent l’intérêt et répondent à leurs besoins. Vos articles doivent être rédigés de manière informative, engageante et convaincante, tout en offrant une réelle valeur ajoutée.
Par exemple, vous écrivez un article sur des conseils pour optimiser la gestion de projet dans une entreprise. Tout au long de l’article, il peut y avoir des appels à l’action invitant les lecteurs à télécharger votre livre blanc gratuit intitulé « Guide complet de la gestion de projet efficace ». Ce livre blanc fournit des informations approfondies et des conseils avancés sur la gestion de projet. Les lecteurs intéressés sont encouragés à remplir ce formulaire pour en savoir plus.
Ces appels à l’action inciteront les lecteurs à prendre des mesures spécifiques, telles que s’inscrire à une liste de diffusion, télécharger du contenu supplémentaire, s’inscrire à un webinaire ou demander une démonstration d’un produit ou service.
Générer 30% de son CA mensuel grâce à Google Ads
Générer 30% de son chiffre d’affaires mensuel grâce à Google Ads est un objectif ambitieux mais réalisable. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel d’optimiser votre campagne en vous concentrant sur des requêtes à forte intention d’achat, autrement dit les requêtes les plus recherchées dans votre niche. Identifiez les mots-clés spécifiques que les utilisateurs recherchent lorsqu’ils sont prêts à effectuer un achat dans votre secteur.
L’optimisation de votre campagne sur des requêtes à forte intention d’achat implique de mener une recherche approfondie des mots-clés pertinents pour votre activité. Une fois que vous avez identifié ces mots-clés, assurez-vous de les intégrer dans vos annonces et vos groupes d’annonces. Personnalisez ces dernières en mettant en évidence les avantages de votre offre, les promotions en cours et les incitations à l’action convaincantes.
Ça ne s’arrête pas là, puisque vous devez suivre de près les performances de vos annonces. Analysez les métriques clés telles que le taux de clics, le taux de conversion, le coût par clic réel et le retour sur investissement. Identifiez les annonces et les mots-clés qui génèrent les meilleurs résultats et ajustez votre stratégie en conséquence.
Google Ads fonctionne avec un système d’enchère qui n’est pas évident à maîtriser quand on est novice. Si vous basez une partie importante de vos objectifs de stratégie digitale sur ce levier, faire appel à un professionnel est recommandé pour atteindre ses objectifs de stratégie digitale.
Réduire de 15% le coût par prospect d’une campagne Google Ads
Réduire le coût par prospect d’une campagne Google Ads va vous permettre d’optimiser votre retour sur investissement et de maximiser l’efficacité de votre campagne publicitaire. Une des stratégies clés pour atteindre cet objectif est d’améliorer le ciblage de votre campagne en prenant en compte divers éléments tels que les centres d’intérêt, le secteur géographique et la catégorie socioprofessionnelle (CSP).
En affinant votre ciblage en fonction des centres d’intérêt de votre public cible, vous pouvez vous concentrer sur les utilisateurs qui sont plus susceptibles d’être intéressés par vos produits ou services. Par exemple, si vous vendez des vêtements de sport, vous pouvez cibler les utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour le fitness, la course à pied ou d’autres activités sportives. Cela vous permet de diriger vos annonces vers un public qualifié et de réduire le coût par prospect.
Augmenter de 30% le nombre de followers Facebook en 2 mois
Pour augmenter son nombre de followers sur Facebook aussi rapidement, rien de tel que de créer des campagnes Facebook Ads. Ces publicités vont être vues par un large public que vous aurez préalablement choisi dans la création de vos cibles, vous pouvez les affiner notamment grâce aux fonctionnalités avancées de ciblage (comme vu précédemment).
Assurez-vous de créer des annonces attrayantes et engageantes. Utilisez des visuels de qualité, des titres accrocheurs et des descriptions convaincantes pour inciter les utilisateurs à aimer votre page. Mettez en avant les avantages et les bénéfices de l’abonnement à votre page, comme l’accès à des contenus exclusifs, des offres spéciales ou des conseils pertinents. Pensez également à inclure des appels à l’action clairs pour encourager les utilisateurs à cliquer sur le bouton « J’aime » et à devenir des followers.
Bien sûr vos publications doivent avoir la même ligne éditoriale, la même charte graphique et respecter la même stratégie de communication que vos autres posts, pour maintenir une cohérence visuelle et narrative sur votre page Facebook. Cela permettra aux utilisateurs de reconnaître facilement votre marque et de s’identifier à votre contenu.
Signer 15% de devis supplémentaires grâce à la prospection LinkedIn
Et si on parlait de LinkedIn ? C’est un réseau social très intéressant pour générer des leads qualifiés. En utilisant LinkedIn de manière stratégique notamment avec ses fonctionnalités et ses outils, vous pouvez mettre en place une stratégie de génération de leads efficace et ciblée.
Pour signer 15% de devis supplémentaires grâce à la prospection LinkedIn, pourquoi ne pas rédiger des scénarios de prospection qualitatifs et adaptés à votre cible. Prenez le temps de définir précisément votre cible et de comprendre ses besoins et ses attentes. Cela vous permettra de personnaliser vos scénarios de prospection de manière pertinente.
Lorsque vous rédigez vos scénarios de prospection, assurez-vous de capter l’attention de votre cible dès le début. Utilisez un sujet accrocheur et personnalisez votre message. Montrez que vous comprenez ses besoins et proposez une solution pertinente.
Il est également important d’être concis et clair dans vos messages. Les professionnels sur LinkedIn sont souvent sollicités, transmettez votre message de manière concise et percutante. Mettez en avant les bénéfices de votre offre, expliquez en quoi vous pouvez aider votre cible tout en ajoutant bien sûr un appel à l’action.
La prospection Linkedin avec Sales Navigator
Connaissez-vous Sales Navigator ? C’est un outil premium proposé par LinkedIn, spécialement conçu pour les professionnels de la vente et de la prospection. Il offre des fonctionnalités avancées pour trouver, cibler et engager des leads qualifiés. Contrairement à un compte LinkedIn standard, Sales Navigator offre une gamme d’outils et de filtres qui permettent une prospection plus précise et efficace.
Parmi toutes ces fonctionnalités, voici les plus pertinentes :
Sales Navigator propose des options de recherche avancée, vous permettant de filtrer les résultats en fonction de critères spécifiques. Il vous permet de créer des alertes et de recevoir des notifications pour rester informé des activités de vos cibles et offre des crédits InMail, qui vous permettent d’envoyer des messages directs aux personnes en dehors de votre réseau de contacts.
Malgré le prix de Sales Navigator, il reste un outil efficace sur le long terme pour atteindre les objectifs de stratégie digitale et ainsi, générer des prospects qualifiés.
Multiplier par 5 le nombre de visites provenant du social selling sur le site web en 3 mois
Pour multiplier vos visites rien de mieux que d’ajouter du social selling dans vos objectifs de stratégie digitale. Formez vos commerciaux au social selling et notamment sur LinkedIn. Le social selling est une approche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux pour développer des relations professionnelles, établir une crédibilité et engager des prospects de manière proactive.
Ici, nous vous proposons du social selling sur LinkedIn. La première étape est de fournir aux commerciaux une formation approfondie sur l’utilisation de LinkedIn en tant qu’outil de prospection et de génération de leads. Ils doivent comprendre comment identifier les prospects idéaux et utiliser les fonctionnalités de LinkedIn pour atteindre leurs objectifs de stratégie digitale.
Une fois formés, vos commerciaux peuvent commencer à utiliser LinkedIn de manière stratégique pour attirer l’attention de prospects qualifiés. Ils peuvent partager du contenu pertinent et engageant, créer des publications originales pour mettre en avant leur expertise, participer à des discussions dans des groupes professionnels et surtout interagir avec des prospects potentiels en leur envoyant des offres.
Augmenter le taux de clic de 5% sur les campagnes e-mailings
Passons maintenant à l’e-mailing. C’est un outil très efficace pour fidéliser vos clients mais également pour maintenir une communication régulière avec eux, les informer sur vos nouvelles offres, promotions ou événements à venir, et les tenir engagés avec votre marque. Pour augmenter votre taux de clic dans vos campagnes e-mailing, rien de mieux que des boutons d’appels à l’action.
Les boutons d’appel à l’action sont des éléments clés qui incitent les destinataires à effectuer une action spécifique, telle que cliquer sur un lien, télécharger un document, s’inscrire à un événement, ou effectuer un achat.
Assurez-vous que le texte des boutons d’appel à l’action est clair, concis et incitatif. Utilisez des verbes d’action tels que : « Acheter », « S’inscrire », « Découvrir » pour encourager les destinataires à cliquer. Évitez les phrases vagues ou génériques. Assurez-vous également que la taille de la police et la police elle-même sont facilement lisibles, même sur mobiles.
Un autre aspect important est de rendre vos boutons d’appel à l’action pertinents pour lecontenu de votre e-mail. Le message que vous souhaitez faire passer dans votre e-mail doit être en accord avec l’action que vous souhaitez que les destinataires effectuent. Par exemple, si vous proposez une remise spéciale, utilisez un bouton d’appel à l’action tel que « Obtenir ma remise » plutôt que simplement « Cliquer ici ».
Augmenter le taux d’ouverture d’une campagne e-mail de 10% en 1 mois
Pour augmenter le taux d’ouverture d’une campagne e-mail, une stratégie efficace consiste à personnaliser davantage l’objet et la première phrase du contenu de vos e-mails. La personnalisation permet d’établir une connexion plus étroite avec vos destinataires et d’attirer leur attention dès le départ.
Au lieu d’utiliser un objet générique, vous pouvez prendre le temps de segmenter votre liste de contacts et d’adapter l’objet en fonction des caractéristiques spécifiques de chaque segment. Par exemple, utilisez le prénom du destinataire dans l’objet pour créer une touche personnelle. Vous pouvez également intégrer des informations contextuelles, comme le nom de l’entreprise du destinataire ou des détails spécifiques liés à leur activité.
En ce qui concerne la première phrase du contenu de votre e-mail, utilisez-la comme un moyen de capturer immédiatement l’attention du destinataire. Personnalisez cette phrase en vous référant à un intérêt commun ou à un problème spécifique auquel le destinataire est confronté. Montrez que vous comprenez ses besoins et que votre e-mail est pertinent pour lui. Une première phrase personnalisée et engageante donne envie au destinataire de continuer à lire votre e-mail.
Augmenter de 30% le taux de conversion des campagnes e-mailings
Vous connaissez le nurturing ? Cette technique également connue sous le nom de lead nurturing, est une stratégie marketing qui vise à développer et à entretenir des relations solides avec les prospects tout au long de leur parcours d’achat. Cela consiste à fournir un contenu pertinent et personnalisé aux prospects à chaque étape de leur cycle d’achat. Ce qui va permettre de cultiver l’intérêt des prospects envers votre entreprise et de renforcer leur confiance.
C’est un outil que l’on peut utiliser pour augmenter votre taux de conversion pour vos campagnes d’e-mailing. Pour cela vous pouvez mettre en place des scénarios de nurturing. Ce sont des séquences automatisées d’e-mails qui sont envoyés aux prospects à des moments précis de leur parcours d’achat.
Vous pouvez fournir des informations utiles, des conseils pratiques, des études de cas, des témoignages clients et d’autres contenus pertinents.
Il est important de planifier ces séquences de manière stratégique, en définissant les objectifs de conversion pour chaque étape du parcours d’achat et en ajustant les messages en conséquence.
En adoptant une approche bienveillante, sérieuse et didactique, vous serez en mesure de mettre en place des objectifs de stratégie digitale efficace et pérenne, répondant aux besoins de vos clients et favorisant la croissance de votre entreprise.
N’oubliez pas que l’atteinte de ces objectifs de stratégie digitale requiert une attention constante et un ajustement régulier de celle-ci.
Neocamino est une équipe d’experts du digital qui peut prendre en charge toute la création de votre stratégie digitale. Avec des formations et un accompagnement personnalisé, votre stratégie digitale ne peut être que réussie.
Vous vous posez sans doute des questions sur le tarif d’une agence ? Eh bien chaque agence, possède des tarifs différents, alors n’hésitez pas à prendre contact avec celle-ci afin d’en savoir plus.
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