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Comment nous avons (finalement) maîtrisé notre prospection téléphonique, l’exemple de Neocamino

Comment nous avons (finalement) maîtrisé notre prospection téléphonique, l’exemple de Neocamino

par Mélanie De Coster | Juil 9, 2020 | Prospection

Vous connaissez votre métier sur le bout des doigts, vous êtes un spécialiste et vous savez très bien ce que vous avez à faire. Y compris pour la partie commerciale ? Commencer à démarcher, à prospecter, ce n’est pas facile pour tout le monde. Il paraît même...
7 techniques pour augmenter le panier moyen de ses clients

7 techniques pour augmenter le panier moyen de ses clients

par Mélanie De Coster | Juin 1, 2020 | TPE

L’augmentation du panier moyen, c’est un peu comme une formule secrète qui vous apporte plus de chiffres d’affaires sans augmenter le nombre de vos clients. Autant dire que tout le monde a envie de la connaître… Plusieurs techniques permettent d’améliorer...
Les OKR : un outil indispensable pour les entreprises ambitieuses

Les OKR : un outil indispensable pour les entreprises ambitieuses

par Mélanie De Coster | Mar 24, 2020 | Stratégie, TPE

Les OKR, c’est un peu la version entrepreneuriale de la citation des frères Brown : « Visez toujours la lune. Même si vous la manquez, vous atterrirez parmi les étoiles.  » La légende raconte qu’après l’adoption de cette méthodologie de gestion, Google aurait connu un...
Ce que l’armée peut apprendre aux dirigeants d’entreprise

Ce que l’armée peut apprendre aux dirigeants d’entreprise

par Mélanie De Coster | Nov 28, 2019 | TPE

Garde-à-vous ! Aujourd’hui, vous allez apprendre à former les rangs, à présenter les armes et, surtout, à tirer les meilleurs enseignements de l’armée. En effet, cette dernière a de nombreuses choses à transmettre aux dirigeants si l’on compte le nombre de managers...
Quel CA réaliserez-vous l’année prochaine vs. quel CA vous pourriez réaliser l’année prochaine

Quel CA réaliserez-vous l’année prochaine vs. quel CA vous pourriez réaliser l’année prochaine

par Mélanie De Coster | Nov 28, 2019 | TPE

Au moment de créer votre entreprise, vous avez établi un bilan prévisionnel. Il est même possible que vous le revoyiez chaque année pour anticiper sur vos développements. Que se passe-t-il pour votre CA quand la réalité se confronte à votre version de l’avenir ? Ne...
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