Publié le 20/11/2012 dans , , , ,

Comment utiliser Facebook pour une entreprise ? [Guide]

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Vous cherchez comment créer une page Facebook pour une boutique, pourquoi utiliser Facebook quand on est une entreprise ou quels résultats vous pouvez en attendre ?

Ça tombe très bien, nous venons d’écrire un guide tout frais tout chaud pour répondre à toutes les questions que vous vous posez à propos de l’utilisation d’une page Facebook pour une entreprise.

 

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En avant première, voici les quelques termes que vous devez connaître si vous décidez de vous lancer dans l’utilisation de cet outil, pour trouver des clients par Internet, améliorer votre relation client ou animer votre communauté.

Fan - les utilisateurs de Facebook qui choisissent d’aimer et de suivre l’actualité de la page d’une entreprise.

Ami ‐ une personne avec qui vous êtes connectée sur Facebook en tant qu’individu, avec votre compte personnel.

Like(s) ­‐ 1. (v) sur Facebook, aimer ou liker la page d’une entreprise signifie que vous souhaitez suivre son actualité et avoir des nouvelles régulièrement; 2. (v) sur Facebook, aimer ou liker la publication d’un ami; 3. (n) le nombre d’utilisateurs qui ont décidé de suivre votre page; 4. (n) en dehors de Facebook, vous pouvez aimer ou liker un contenu pour lequel un bouton ad hoc a été associé (un article, une photo, une vidéo par exemple).

Flux de notifications ­‐ l’aggrégation de l’activité des amis d’un utilisateur sur son propre mur.

Page ‐ présence officielle d’une entreprise, d’une personnalité politique ou sportive, d’un artiste ou d’une association qui permet de partager de l’information et d’interagir avec les fans.

Timeline ‐ partie principale du profil d’un utilisateur ou de la page d’une entreprise, qui aggrège l’activité et le contenu publié par un utilisateur (particulier ou entreprise donc).

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Crédit photo : Mateusz Dembek

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