Vous êtes dirigeant d’une entreprise et vous êtes à la recherche d’une solution pour réussir votre transformation digitale ? Vous n’êtes pas seuls ! La digitalisation des activités est en effet un enjeu clé pour les entreprises d’aujourd’hui. C’est pourquoi nous vous proposons de découvrir comment planifier votre projet digital et réussir votre transformation digitale.
Nous allons vous expliquer les différentes étapes à suivre pour organiser votre projet digital et mener à bien votre transformation digitale. Nous verrons comment identifier vos objectifs, définir les ressources et les étapes nécessaires à la réalisation de votre projet digital. Nous aborderons également les outils et les méthodes qui vous permettront de planifier et de mener à bien votre transformation digitale.
Grâce à ces conseils et astuces, vous serez en mesure d’organiser et de planifier sereinement votre communication digitale afin de mener à bien votre transformation digitale.
Quels sont les objectifs à atteindre et les bénéfices espérés ?
Planifier sa transformation digitale est essentiel pour réussir son projet digital. Cela implique de comprendre les objectifs que l’on cherche à atteindre et les bénéfices attendus. En effet, cela permet de s’assurer que les ressources humaines et financières sont bien gérées et que votre stratégie de communication digitale est exécutée avec succès.
Lorsque l’on planifie sa transformation digitale, il est important de définir des objectifs clairs et précis. Il s’agit d’identifier les problèmes que le projet digital va résoudre et de déterminer les résultats attendus. Ces objectifs vont bien sûr dépendre de la nature et de la portée du projet, mais ils doivent être mesurables et réalisables.
Quelques exemples d’objectifs à fixer pour démarrer :
- Attirer 100 visiteurs par mois sur son site internet, répond à un besoin de notoriété,
- Réaliser 10 ventes via mon site e-commerce, répond à un besoin de diversifier et pérenniser ses sources de revenus,
- Obtenir 60 nouveaux abonnés sur Instagram et LinkedIn par mois, répond à un besoin de notoriété,
- Trouver 20 participants à chaque événement grâce à de l’e-mailing, répond à un besoin de fidélisation.
Le but d’un projet digital est d’apporter des bénéfices à l’entreprise et à ses clients. Pour cela, il est important de prendre en compte le retour sur investissement et de définir les indicateurs de performance qui seront utilisés pour mesurer le succès du projet. Les bénéfices peuvent être financiers (par exemple, une augmentation des ventes), mais aussi non financiers (par exemple, une meilleure satisfaction client avec des parcours optimisés, une plus grande notoriété).
Planifier sa transformation digitale est une étape importante pour réussir un projet digital. En définissant des objectifs clairs, vous serez en mesure de veiller à ce que le projet soit exécuté avec succès et que la digitalisation récolte les bénéfices escomptés.
Si vous avez des doutes sur les objectifs que vous pouvez atteindre, commencez par vous demander pourquoi vous devriez faire du marketing digital.
Quelles sont les étapes à suivre pour planifier sa transformation digitale ?
Vous êtes prêts à vous lancer dans votre projet de transformation digitale ? Planifier la transformation digitale est essentiel pour réussir votre projet. Suivre ces étapes vous permettra de vous lancer sans encombre votre stratégie web.
Tout d’abord, vous devez comprendre le contexte de votre entreprise et identifier les enjeux de votre projet. Faites un état des lieux de la situation actuelle pour définir le point de départ et évaluer le potentiel de votre entreprise.
Ensuite, déterminez quels sont les objectifs à atteindre. Définissez clairement vos objectifs et déterminez quels sont les résultats que vous souhaitez obtenir grâce au projet de transformation digitale.
Étudier le marché et la concurrence
Cette étape est toujours importante pour savoir ce qui peut fonctionner dans votre domaine. Surtout si vous vous lancez seuls dans l’aventure. Si vous faites appel à une agence comme Neocamino, des stratèges expérimentés rechercheront pour vous les meilleurs leviers en fonction de votre domaine d’expertise.
Élaborer un plan d’action détaillé
Une fois les objectifs fixés, vous devez réfléchir à la façon dont vous allez les atteindre. Élaborez un plan d’action détaillé et identifiez les technologies, les outils et les processus à mettre en place pour réaliser votre projet. Quels réseaux sociaux sont pertinents pour vous et pour obtenir quel but. Votre site doit-il être une vitrine ou bien une boutique en ligne ?
Organiser et déployer ses actions
Il est important dans le plan d’action de réfléchir à la temporalité des actions à mettre en place. La création d’un site internet et son optimisation prennent du temps. Il en va de même pour les réseaux sociaux, vous ne pouvez pas vous lancer du jour au lendemain et espérer des résultats immédiats ?
Analyser vos résultats
Enfin, pensez à suivre l’évolution de votre projet. Suivez vos progrès et adaptez votre plan d’action en fonction des résultats obtenus. Restez à l’écoute et réagissez aux difficultés rencontrées pour assurer le succès de votre projet de transformation digitale.
Quels outils et moyens mettre en œuvre pour optimiser le projet ?
La planification est un élément important pour optimiser un projet digital, vous l’aurez compris. Mais pour obtenir des résultats, il ne suffit pas de savoir ce que vous allez faire et quand. Il faut aussi que vous compreniez les outils qui seront nécessaires pour obtenir des résultats.
Le premier moyen qui est envisageable pour mener à bien votre projet digital est de déléguer. Vous pouvez faire appel à une agence de stratégie digitale ou à un free-lance pour être sûr de réussir votre transformation digitale.
Si vous désirez réaliser votre projet digital par vous-même, c’est possible aussi. Vous aurez besoin d’outils pour vous accompagner tout au long de votre projet :
Le CMS (Content Management System)
C’est le premier outil à envisager pour la réalisation de votre site web. Les plus connus sont WordPress, Wix ou encore Joomla. Ils vous permettront de créer vous-même un beau site internet fonctionnel sans connaissance en code.
Les outils de planification
Pour suivre l’avancée de vos actions, vous pouvez utiliser un outil de planification. Il en existe de nombreux pour organiser les publications de vos réseaux sociaux par exemple. Mais vous pouvez aussi planifier grâce à un simple tableur Excel.
Les outils de mailing
Si vous vous lancez dans un projet digital, il faut faire les choses bien, vous n’allez vous amuser à envoyer des mails un à un à tous vos prospects et clients. Le plus simple est d’utiliser un outil de programmation associé à un CRM, vous pouvez utiliser l’app Neocamino, Mailchimp ou SendinBlue pour y parvenir.
Les outils d’analyse
Ils sont essentiels pour vérifier que votre transformation digitale porte ses fruits, il y en aura des différents pour chaque canal ou levier que vous décidez d’activer. Vous pouvez analyser votre stratégie sur les réseaux sociaux directement depuis votre compte professionnel. Les plateformes d’e-mailing vous donneront aussi les résultats de vos campagnes et pour votre site des outils comme Google Analytics vous permettront de comprendre l’origine de votre trafic et le comportement des utilisateurs sur votre site.
Les outils d’analyse « spécial référencement«
Si vous avez bien fait votre site internet, vous avez optimisé chacune de ses pages pour qu’elles ressortent en bonne position dans les résultats de Google. Il faudra donc surveiller que ce soit bien le cas pour améliorer votre stratégie grâce à SemRUSH, Ranxplorer ou la Google Search Console.
Quelles sont les actions concrètes à mettre en place ?
Lorsqu’il s’agit de planifier une transformation digitale, il est important de prendre le temps de bien comprendre le contexte et les enjeux que cela comporte. Il est également essentiel de définir des actions et concrètes à mettre en place.
Voilà quelques exemples d’actions concrètes qui composent tout projet digital :
- La création de comptes sur les réseaux sociaux,
- Le partage de contenu sur ces réseaux,
- La création d’un site internet et sa mise en ligne,
- L’envoi de newsletter et de mail commerciaux à sa base de données,
- La création d’un blog pour gagner en présence en ligne
- La rédaction d’articles régulièrement pour alimenter le blog,
- L’utilisation de publicité digitale,
- Etc.
Exemple de projet de transformation digitale
Pour vous aider à vous projeter dans votre projet digital, voici un exemple de stratégie marketing digitale pour une entreprise fictive et des actions qu’elle devra mettre en place pour sa transformation digitale.
Contexte de l’entreprise et objectifs de la transformation digitale
Soap est une marque de produits lavants et savons naturels. Elle vend ses produits sur les marchés et souhaite développer sa clientèle et son chiffre d’affaires à l’aide de digital.
Actions à mettre en place et résultats attendus
Pour y parvenir, elle doit :
- Créer son site e-commerce puis l’optimiser pour le référencement afin d’avoir du trafic et l’optimiser pour la conversion pour réaliser des ventes. But : obtenir 2 clients par mois chaque mois.
- Créer une présence professionnelle sur les réseaux sociaux. Pour une entreprise BtoC comme Soap, il est important d’être présent sur Facebook et Instagram en priorité. Il faut développer une stratégie claire qui comprend le partage des actualités de la marque le relais d’articles de blog, de jeux concours et de focus produits. But : 3 clients par mois.
- Inciter à la transformation et fidéliser grâce à l’e-mailing. Mettre en place des parcours automatisés après certaines actions, en créant une newsletter et en envoyant des e-mails commerciaux pour promouvoir les offres et réactiver des contacts endormis. But : 5 ventes par client chaque année.
En résumé, il est important aujourd’hui de bien définir votre projet digital et de planifier votre transformation digitale. Grâce à ces nouveaux leviers que vous allez créer, vous gagnerez en visibilité en notoriété et aussi en chiffre d’affaires.
Pour garantir le succès de votre projet digital, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec un expert Neocamino qui vous guidera et vous conseillera. Notre équipe vous accompagnera tout au long de votre transformation digitale et vous aidera à atteindre vos objectifs grâce à des solutions personnalisées. Neocamino vous offre un premier rendez-vous pour poser les bases de votre projet digital, contactez-nous.
Content Manager chez Neocamino.
