Budget marketing : guide, modèle et exemple

Le marketing est devenu une discipline incontournable des entreprises de notre époque. Une petite ou moyenne entreprise doit obligatoirement fixer des limites en termes de budget afin de mener à bien une stratégie marketing rentable.

Organiser les dépenses, prioriser les actions, anticiper les coûts… La mise en place d’un budget marketing est une étape importante mais également délicate pour les TPE ou PME.

Mais alors comment mettre en place un budget marketing efficace tout en gardant une approche rentable pour l’entreprise ?

Chez Neocamino, nous avons pour objectif d’aider les entreprises à réussir en étant à la pointe du marketing. Pour y arriver, nous accompagnons chaque année de nombreuses sociétés dans la définition d’une stratégie marketing adaptée à leurs enjeux et leurs budgets. Aujourd’hui, nous mettons à votre disposition notre guide ultime pour réaliser un budget marketing comme des professionnels.

Qu’est-ce qu’un budget marketing

Le budget marketing constitue le pilier financier de toute stratégie promotionnelle et publicitaire au sein d’une entreprise.

Il représente l’allocation de ressources monétaires spécifiques destinées à soutenir les initiatives de marketing et de communication comme des publicités par exemple.

Ce processus crucial permet aux responsables marketing de planifier, d’organiser et de contrôler les dépenses liées aux campagnes publicitaires, aux promotions, aux événements, ainsi qu’à d’autres activités visant à promouvoir les produits ou services de l’entreprise.

Le budget marketing ne se limite pas à une simple répartition des fonds, mais sert également de guide stratégique, déterminant les priorités et les objectifs à atteindre. Ainsi, il joue un rôle central dans la prise de décisions éclairées pour maximiser le retour sur investissement et garantir l’efficacité des efforts déployés pour renforcer la visibilité de la marque et stimuler la croissance.

Un budget marketing bien conçu constitue un outil essentiel pour optimiser les ressources financières de l’entreprise et orienter de manière judicieuse ses actions promotionnelles.

Les tendances de budget marketing pour les PME françaises

Beaucoup d’entreprises consacrent des budgets presque équivalents à la production de contenus et aux campagnes sponsorisées. Afin d’optimiser leur efficacité marketing, elles adoptent une approche mixte avec des stratégies outbound et inbound. Cependant, en dehors d’une refonte, peu de ressources sont allouées au SEO ou au site web.

Cette tendance à allouer des budgets presque équivalents à la production de contenus et aux campagnes sponsorisées reflète la volonté des entreprises d’adopter une approche équilibrée pour maximiser leur impact marketing. En intégrant des stratégies outbound et inbound, elles cherchent à toucher leur audience de manière variée, en exploitant à la fois la diffusion proactive et la création de contenus engageants.

Pourquoi établir un budget marketing ?

Le marketing de votre entreprise concerne toutes les actions que vous mettez en place afin de promouvoir votre offre ou votre marque aux yeux des consommateurs. Pour une petite ou moyenne entreprise, il est primordial de mettre en place une stratégie de marketing budgétisée afin de vous en servir comme guide pour prendre des décisions pertinentes correspondant à la taille de votre entreprise et à la réalisation de vos objectifs.

Votre marketing peut être offline ou digital. Le marketing concerne toutes les actions que vous mettez en place en dehors du numérique pour faire connaître et aimer votre produit ou service. Voici les types d’actions marketing offline que vous devez être en mesure de budgéter :

• Budget Marketing Direct (Tractage, Courrier…)
• Budget Salon (stand, emplacement, aménagement, location…)
• Budget Media Offline (presse, TV, affichage, radio…)
• Budget Print (plaquette, carte de visite, flyer…)
• Etc…

À l’ère du numérique, avoir un budget marketing digital est également essentiel afin de booster sa visibilité en ligne et attirer de nouveaux prospects. En 2021, les entreprises devraient allouer environ 46% de leur budget marketing au marketing digital. Les actions digitales peuvent être de natures très variées :

• Création d’un site web optimisé pour le SEO
• Création de contenus divers (articles, newsletters…)
• Création de campagnes e-mailing
• Campagnes de communication digitale
• Etc …

Toutes ces actions sont très utiles pour favoriser la croissance d’une TPE ou PME. Néanmoins, vous devez impérativement mettre en place un budget marketing afin de contrôler vos dépenses et analyser leur pertinence grâce à une analyse du taux de retour de vos actions marketing.

Comment établir un budget marketing ?

La mise en place d’un budget marketing est une étape cruciale pour toutes entreprises souhaitant se développer. Pour ce faire, il est essentiel de suivre quelques étapes clés.

• Tout d’abord, il est important de bien connaître votre public cible et vos objectifs.
• Ils permettront de choisir les canaux de communication les plus adaptés à votre entreprise.
• Vous pouvez avoir différentes actions à mettre en place sur un même créneau. Les réseaux sociaux peuvent demander une stratégie de contenu organique, ainsi que du contenu sponsorisé.
• Ensuite, évaluez les coûts liés à chaque action marketing et estimez les retours sur investissement.
• Enfin, établissez une enveloppe budgétaire réaliste en fonction de tous les éléments précédents, de vos ressources financières et de la marge de sécurité à garder.
• Mesurer votre retour sur investissement sur chacun des canaux mis en place pour adapter votre budget.

N’oubliez pas que le budget marketing doit être considéré comme un investissement et non comme une dépense. Il permettra à votre entreprise de se faire connaître, d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser les clients existants. En suivant ces étapes, vous serez en mesure de mettre en place un budget marketing efficace pour votre entreprise.

4 points clés pour établir son budget marketing

Contrairement à ce que l’on peut lire sur internet, définir un budget marketing ou un budget communication ne se réduit pas à attribuer un pourcentage “conventionnel” de son chiffre d’affaires annuel. Pour définir un budget marketing adapté quand on est une petite ou moyenne entreprise, il convient d’analyser différents éléments :

1# Le bilan de l’année passée  

Si votre entreprise a au minimum un an d’existence, vous pouvez vous appuyer sur vos résultats de l’année précédente afin d’avoir une idée du budget que vous pouvez allouer à votre marketing. Cette analyse vous permettra également d’ajuster en fonctions de l’analyse du ROI de vos actions passées et d’améliorer votre stratégie.

2# La situation de votre entreprise et de votre offre

À quelle phase de maturité se situe votre entreprise ? En phase de lancement, d’affirmation ou de maturité ? Pour une jeune entreprise, il peut être intéressant de privilégier un budget marketing plus élevé afin de faire connaître et aimer votre offre par vos cibles. L’analyse de votre environnement relatif à votre positionnement marketing va également vous aider à fixer un budget marketing adapté en fonction de vos concurrents.

3# La prise en compte de votre cible

Vous devez avoir défini votre cible avant de vous lancer dans un prévisionnel de budget marketing. En fonction de la nature de votre cible, votre budget sera plus ou moins élevé. En effet, nous savons que les budgets sont plus élevés en BtoB, à hauteur de 5% du CA. En revanche, le secteur en BtoC est par nature plus concurrentiel et le budget marketing peut rapidement augmenter jusqu’à 20% du chiffre d’affaires annuel de l’entreprise.

4# La définition de vos objectifs

Les objectifs de votre stratégie marketing ou de marketing digital peuvent être de natures diverses et variées : doubler votre chiffre d’affaires annuel, augmenter votre taux de conversion de 5%, attirer votre cible grâce au référencement naturel et atteindre 3000 visiteurs qualifiés par mois sur votre site internet…, etc. C’est donc grâce l’analyse d’objectifs concrets que vous aurez une vision plus concrète du budget marketing à mettre en place pour les atteindre.

Comment bien répartir son budget marketing ?

La répartition adéquate de votre budget marketing est essentielle pour maximiser l’efficacité de vos efforts et obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Afin de bien répartir votre budget marketing, prenez en compte différents facteurs afin de choisir le bon angle.

Le budget par objectif

Premier angle : adaptez votre budget à vos objectifs marketing. Quels sont les résultats que vous souhaitez obtenir grâce à vos actions marketing ? Il peut s’agir d’augmenter la notoriété de votre marque, de générer des leads, d’améliorer vos taux de conversion, ou de fidéliser vos clients existants.

Une fois vos objectifs clairement définis, vous pourrez allouer une part de votre budget marketing en fonction de l’importance de chaque objectif. Cela vous permet de vous concentrer en priorité sur la génération de nouveaux leads avant la fidélisation ou inversement.

Le budget par la performance

Il est possible de répartir votre budget en analysant les performances passées de vos actions marketing. Quels canaux ont été les plus efficaces pour atteindre vos objectifs ? Quels types de campagnes ont généré les meilleurs résultats ?

En vous basant sur ces informations, vous pourrez ajuster votre budget marketing pour concentrer vos investissements sur les canaux et les actions les plus performants. C’est une bonne stratégie de départ pour lancer une stratégie de marketing digital.

Le budget en fonction de la tendance

Vous pouvez aussi miser sur un pari. En prenant en compte les tendances du marché et les évolutions technologiques. Les comportements des consommateurs changent, et de nouveaux outils et supports marketing apparaissent régulièrement.

Restez informés et adaptez votre budget marketing pour tirer parti des opportunités qui se présentent et rester compétitifs. Vous pouvez mettre une part plus importante de votre budget sur un élément qui devrait devenir tendance. C’est une répartition plus risquée de votre budget.

Pensez à l’équilibre

Vous ne pouvez pas mettre le même budget sur toutes vos actions. Il est tentant de consacrer l’essentiel de votre budget marketing aux actions les plus performantes, mais il est important de ne pas négliger les autres actions qui peuvent contribuer à diversifier vos sources de leads et à renforcer votre présence sur le marché.

Mais si vous n’accordez pas assez de budget à vos actions secondaires, vous n’obtiendrez pas de résultats. Il vous faudra donc déterminer le bon équilibre entre les différentes actions marketing.

Gérer son marketing en interne ou déléguer à des professionnels

La mise en place d’une stratégie et d’un budget marketing n’est pas toujours une tâche aisée pour les gérants des petites moyennes entreprises qui n’ont parfois pas de pôles dédiés au sein de leur société. Au moment de définir votre investissement marketing deux options s’offrent à vous, gérer votre marketing en interne ou le déléguer à des professionnels. 

Gérer son marketing en interne 

Si vous choisissez de réaliser votre marketing en interne, plusieurs facteurs doivent être pris en compte afin de mesurer le coût que cela représente pour votre entreprise : 

• Coût de la main-d’œuvre (taux horaire de tous les acteurs qui seront impliqués dans le projet multiplié par le nombre d’heures).
• Charges directes et indirectes 
• Évaluation du coût des investissements nécessaires

Déléguer son marketing à une agence

Vous pouvez également choisir de déléguer votre marketing à des experts de stratégie marketing qui sauront vous offrir un regard objectif, professionnel et vous guider dans la mise en place d’un budget adapté et d’un plan d’action marketing efficace. L’un des avantages de déléguer à une agence est d’avoir une idée fixe du coût que cela va supposer pour votre entreprise.

C’est l’option privilégiée par certaines TPE, PME et même des indépendants afin de s’assurer de réaliser leurs objectifs business annuels. Ils ont conscience de ne pas avoir toujours les outils adaptés ni le temps nécessaire à accorder à ce service pourtant primordial pour les entreprises actuelles.

Après avoir réalisé un diagnostic réaliste de votre situation actuelle, les experts de Neocamino vous proposent un plan d’action complet en classant par ordre de priorité les actions à réaliser pour atteindre vos objectifs.

Intégrer le coût des outils marketing dans son budget

Il existe toute une panoplie d’outils à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Vous devez les choisir en fonction de votre stratégie ainsi que votre positionnement marketing pour vous assurer une cohérence. Le choix de vos outils va également dépendre du budget accordé à votre pôle marketing.

Les outils marketing classiques

Les outils classiques d’une stratégie marketing réussie :

• Le référencement naturel (SEO) : en respectant toutes les bonnes pratiques du référencement naturel, vous améliorerez votre position sur Google en vous amenant du trafic organique qualifié. C’est un travail de longue haleine mais très efficace sur la durée.

• L’emailing marketing : il s’agit d’un outil très peu coûteux qui vous permettra d’instaurer des rendez-vous réguliers avec vos prospects et vos clients. L’e-mail marketing personnalisé est très utile et a démontré plusieurs fois sa capacité à booster le taux de conversion.

• Le CRM : C’est une solution de gestion de la relation client et l’un des outils marketing les plus importants. Il recense toutes les données relatives à votre client et à son cycle de vie dans votre entreprise. 

• Les réseaux sociaux : votre présence sur les bons réseaux sociaux est essentielle. Vous devez être en mesure de déterminer où trouver votre cible, notamment grâce à l’outil du buyer persona, et de lui adresser un contenu pertinent régulièrement.

Des exemples de tarifs prestations relatives au marketing 

Il existe d’innombrables moyens à mettre en place pour booster la visibilité d’une entreprise. Mais en pratique, quels sont les tarifs classiques de ces différents outils ?

• Création de votre site web : Créer un site internet bien optimisé sur le référencement naturel est une technique très efficace pour trouver de nouveaux prospects. Pour mettre en place un site internet efficace et qui incite à la conversion, il est nécessaire d’avoir des bases solides dans ce domaine. En agence de communication, les prix de la création de site web peuvent aller de 2000 € jusqu’à 4000 € HT.

• Mise en place d’une campagne AdWords (Google Ads / SEA) : Google vous facture au coup par clic : c’est un système d’enchère dans lequel vous êtes mis en concurrence avec d’autres annonceurs qui ont choisi le(s) même(s) mot(s) clés que vous, et où vous n’êtes facturé que lorsque l’internaute clique sur votre annonce. Pour chaque campagne de liens sponsorisés, vous devez définir un budget quotidien. Si vous fixez un budget de 1000 € journalier et que le coût par clic moyen est de 1 €, alors vous pourriez théoriquement atteindre 1000 visiteurs sur votre site (pas de recherches = pas de clics possibles). Une fois le budget quotidien atteint, votre annonce n’apparaîtra plus dans en tête des résultats Google jusqu’au lendemain. Ces campagnes sont très efficaces pour attirer de nouveaux prospects, booster votre taux de conversion et attirer des visiteurs qualifiés en vous positionnant sur des mots-clés pertinents.

• Optimiser son référencement naturel : Bien qu’il soit long à mettre en place, le SEO est un outil redoutable pour booster sa visibilité sur les moteurs de recherche. Les prix moyens d’articles réalisés par des agences de référencement naturel peuvent aller de 100 à 150 € pour des articles de 600 mots.

Les outils marketing sont très nombreux et ils ne sont pas tous adaptés à votre stratégie marketing. Il est nécessaire de réfléchir à vos besoins, et d’écarter ceux qui ne sont pas adaptés pour les satisfaire.

Si vous ne savez toujours pas comment les choisir, Neocamino vous propose une solution complète regroupant des outils marketing variés. Le suivi des experts en stratégie marketing vous permettra de sélectionner les options les mieux adaptées aux objectifs de votre entreprise.

Budget marketing : Comment calculer son retour sur investissement (ROI) ?

Nous arrivons à une étape essentielle dans la mise en place d’un budget marketing pour les petites et moyennes entreprises. Mettre en place des actions marketing nécessite un examen a posteriori de l’efficacité de ces dernières. Pour le faire efficacement, vous devez effectuer l’analyse du retour investissement (ROI). Grâce à cette analyse, vous pourrez connaître les points faibles et points forts de votre stratégie marketing et ajuster en fonction. 

Dans la mise en place d’une stratégie marketing, les indicateurs de performance les plus pertinents à mettre en place sont les suivants :

• Google Analytics : outil significatif qui vous permet de connaître le nombre de clics sur vos pages internet, ainsi que le temps passé par vos prospects sur chacune de ces pages. En plus de vous offrir des analyses de données pour votre entreprise de façon centralisée, vous apprenez à mieux connaître vos clients.

• Le calcul du panier moyen : ce calcul représente la moyenne des achats effectués sur votre site e-commerce ou en boutique. Il peut se calculer par jour, par mois, par trimestre ou par an avec la formule suivante : chiffre d’affaires / nombre d’achats. L’augmentation du panier moyen est une technique redoutable pour augmenter votre chiffre d’affaires sans avoir besoin d’augmenter le nombre de vos clients.

• Analyse du coût d’acquisition client (CAC) : il correspond au coût qu’une entreprise doit payer pour qu’un client potentiel achète son produit ou son service. Il permet de mesurer l’efficacité de vos actions marketing et donc de savoir quelles actions sont les plus rentables, quels canaux de communication fonctionnent le mieux, etc.

• Analyse des marketing qualified leads : le marketing qualified leads est le prospect qui manifeste un intérêt pour ce qu’une marque a à offrir après une opération marketing ou communication. Il peut s’identifier par des actions qu’il effectue comme : téléchargement du livre blanc, utilisation d’une démo de logiciel, ajout d’articles au panier, remplissage de formulaires en ligne…

Définir son budget marketing n’est définitivement pas l’activité la plus amusante que doit réaliser une entreprise. Cependant, si vous suivez ces conseils et que vous parvenez à prioriser les bons outils, vous verrez que ce n’est pas si sorcier. Rappelez-vous que faire appel à des professionnels pour booster la performance de votre stratégie marketing peut également être une option attractive pour parvenir aux résultats escomptés.

Exemple concret de budget marketing

Comme on est gentils, on vous a crée un budget marketing complet qui pourra vous inspirez (on l’espère) pour créer le votre.

Le budget est réparti en sept catégories distinctes afin de faciliter l’analyse des dépenses, en identifiant celles qui ont absorbé une part significative des ressources et celles qui en ont demandé moins. Cette approche nous permet d’avoir une vue d’ensemble. De plus, notre planning est décomposé en mois pour une analyse détaillée de chaque dépense.

Nous veillons également à effectuer un total annuel qui consolide l’ensemble de nos dépenses, assurant ainsi la création d’un budget de dépenses exhaustif et professionnel. Ce n’est pas obligatoire, mais vous pouvez également mettre le budget total des années précédentes afin de toutes les comparer.

Répartir votre budget avec des pourcentages :

Pour repartir son budget marketing, vous pouvez commencer par les repartir en pourcentage. Selon votre entreprise ou votre produit ou service, la répartition de votre budget ne sera pas la même. Prenons l’exemple d’une entreprise de ventes de produits naturels pour les cheveux, vous pouvez répartir, votre budget de la manière suivante :

• Campagne ads : 10%
• Site web : 30 %
• Création de contenus : 30%
• Référencement naturel 20 %
• Gestion des réseaux sociaux : 10 %

Ces pourcentages sont bien sur à adapter selon ce que vous faites ou ce que vous vendez.

Définir son budget marketing n’est définitivement pas l’activité la plus amusante que doit réaliser une entreprise. Cependant, si vous suivez ces conseils et que vous parvenez à prioriser les bons outils, vous verrez que ce n’est pas si sorcier. Rappelez-vous que faire appel à des professionnels pour booster la performance de votre stratégie marketing peut également être une option attractive pour parvenir aux résultats escomptés.

Vous êtes une petite ou moyenne entreprise et souhaitez savoir quel budget allouer au marketing de votre TPE ou PME ? 

Neocamino vous propose de bénéficier gratuitement d’un échange franc et bienveillant sur votre stratégie !