Le traitement des objections est une étape cruciale du processus de vente. La délaisser revient à s’assurer de perdre une vente et un client en même temps. Et pourtant elle est souvent délaissée dans la préparation que font certains commerciaux. Ne...

Quelle phrase d’accroche commerciale utilisez-vous ? “Bonjour Monsieur P, je suis Madame W de la société E”. Si votre accroche ressemble à cette phrase, vous êtes très loin d’être le seul, et laissez-nous vous dire que cela n’a rien d’original....

Trouver sa méthode de prospection digitale n’est pas chose aisée. Surtout qu’il faut souvent en combiner plusieurs pour être efficace. Malgré ça, cette étape est essentielle pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Il va donc...

La méthode Aida est une technique de vente éprouvée qui consiste à consacrer quelques secondes à établir un lien émotionnel avec vos prospects. C'est une méthode simple. Et efficace. Mais comment fonctionne-t-elle ? Et comment l'utiliser dans un...

Faites-vous des appels à froid à des clients potentiels ? Si oui, vous êtes probablement à la recherche d'un script qui vous aidera à rendre ces appels plus efficaces. Dans cet article, nous vous donnerons quelques exemples de scripts de...

Conclure une vente n’est pas chose aisée. De nombreuses personnes considèrent la vente comme un processus inconfortable, mais ce n'est pas forcément le cas. Avec les bonnes techniques, vous pouvez conclure une vente en toute confiance et...

Si vous êtes comme la plupart des entrepreneurs, vous êtes toujours à la recherche de techniques pour augmenter les ventes et développer votre entreprise. Et si vous avez déjà eu à faire un argumentaire de prospection téléphonique, vous savez que...

Avez-vous une stratégie de traitement des objections clients qui a fait ses preuves ? Si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, vous découvrirez certaines des objections les plus courantes formulées par les clients et la...

Notre exemple d’argumentaire commercial vous aidera à utiliser cet élément essentiel pour tous les commerciaux. Quelle que soit la qualité de votre produit ou service, vous devez être en mesure de conclure la vente. Et souvent, cela implique un...

Prospecter des clients est une étape nécessaire pour de nombreuses entreprises. Le faire efficacement vous donnera de nouveaux clients. C’est idéal pour toute entreprise qui souhaite durer dans le temps sans laisser le hasard décider de son sort....

La prospection BtoC n'est pas une activité simple. Beaucoup de vendeurs considèrent la prospection comme une perte de temps. La vérité est qu'avec la bonne approche, vous pouvez obtenir plus que ce que vous avez investi. Elle implique divers...

L’un des principaux objectifs d’une entreprise est d’obtenir de nouveaux clients. Le téléphone est encore un outil qui aide les équipes commerciales au quotidien dans la quête de nouveaux prospects. Cependant, il est important de faire attention au...

Qualifier un prospect est une des bases que l'on doit maîtriser en tant qu'entrepreneur ou commercial, mais comment savoir si un client potentiel vaut réellement votre temps ? C'est là que la qualification des prospects entre en jeu. L'objectif est...

Vous cherchez à augmenter vos ventes ? La prospection par téléphone est un excellent moyen d'y parvenir ! Mais avant de commencer, assurez-vous d'avoir quelques phrases accrocheuses dans votre manche. Ainsi, vous serez confiant et persuasif lorsque...

Un courrier commercial est un outil de prospection, est encore très utile pour communiquer entre deux personnes qui font affaire ensemble. Même si le numérique a remplacé l’écriture manuscrite des lettres commerciales, leur forme et leurs codes...

Redoutez-vous les appels à froid ? Vous n'êtes pas le seul. Beaucoup de gens trouvent la prospection téléphonique BtoB décourageante, mais avec la bonne approche, cela peut être un moyen efficace d'atteindre de nouveaux clients et de développer...

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous savez que la prospection téléphonique peut être un excellent moyen de stimuler votre activité. Mais quels sont les avantages et les inconvénients de la prospection téléphonique ? Comment peut-elle...

À quoi vous sert un prospect chaud ? En tant qu'entrepreneur, vous êtes toujours à la recherche de moyens pour augmenter les ventes et développer votre portefeuille client. L'une des façons d'y parvenir est de contacter des clients potentiels,...